POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Introducción
En GAPANALIS SpA (en adelante, "nosotros" o "nuestro"), valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
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2. Información que Recopilamos
- **Datos personales**: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
- **Datos de navegación**: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio.
- **Métodos de recolección**: Formularios de contacto, cookies, registro de usuarios.
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3. Uso de la Información
Utilizamos sus datos personales para:
- Procesar pedidos y gestionar su cuenta.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, ofertas y promociones.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
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4. Compartición de Datos
Compartimos sus datos personales con:
- Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de nuestro sitio web (por ejemplo, servicios de pago, hosting).
- Socios comerciales con fines de marketing, siempre que haya dado su consentimiento.
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5. Almacenamiento y Seguridad
- **Medidas de seguridad**: Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción.
- **Duración del almacenamiento**: Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y según lo requerido por la ley.
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6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar cualquier dato incorrecto o desactualizado.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
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Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en privacidad@gapanalis.cl
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7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para:
- Mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
- Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios.
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Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
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8. Transferencias Internacionales de Datos
Si sus datos personales son transferidos fuera de Chile, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que sus datos estén protegidos conforme a esta política de privacidad y las leyes aplicables.
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9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de vigencia.
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10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos en:
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GAPANALIS Chile SpA
12 Norte 785, Viña del Mar, Chile
+56 9 7848 8745
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Fecha de vigencia: 16 de junio de 2024